Размер шрифта Интервал Цветовая схема Изображения

На Ямале проведена независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

На Ямале проведена независимая оценка качества оказания услуг в медицинских организациях об этом сегодня рассказал журналистам  первый заместитель директора департамента здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа Александр Долгополов.

Независимая оценка является частью общественного контроля, с целью информирования граждан о работе медицинских организаций и с целью улучшения  качества предоставления медицинских услуг.

Формой участия населения в проведении независимой оценке качества работы медицинских организаций является анкетирование. За 2015 – 2016 год предоставлено и  обработано более 2 тыс. анкет. Проверены все медицинские организации, подведомственные департаменту здравоохранения округа, оказывающие медицинские услуги гражданам.

- Пациенты оценивали качество оказания услуг по таким критериями как открытость и доступность информации медицинской организации, - рассказывает Александр Долгополов, - Также комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения,  время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации и удовлетворенность оказанными услугами.

Итоги независимой оценки качества рассмотрены Общественным  советом при департаменте здравоохранения. По всем предложениям и рекомендация Общественного совета департаментом здравоохранения  организована системная работа по устранению недостатков в работе медицинских организаций и улучшению качества медицинского обслуживания населения.

Вся информация о проведении независимой оценке качества и её итогов размещена на официальном сайте департамента здравоохранения ЯНАО в разделе «Независимая оценка качества работы учреждений здравоохранения ЯНАО» (http://depzdrav.yanao.ru/node/3925).

С 1 марта 2017 года будет организована возможность постоянного анкетирования пациентов по вопросу независимой оценке качества, путем  установки в помещениях регистратур урн с анкетами, письменными принадлежностями и баннерами «Независимая оценка качества работы». Результаты анкетирования будут анализироваться, рассматриваться Общественным Советом с представлением рекомендаций и предложений.

В дальнейшее планируется организовать проведение независимой оценки качества в отношении негосударственных и частных медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

В следующем тексте:
Обнаружена неточность. Предлагаю заменить выделенный фрагмент